Coaching menedżerski

Szkolenie: Coachingowy styl zarządzania zespołem – Menedżer jako coach

Cel Szkolenia

Współczesne zarządzanie zespołem opiera się na nowoczesnych metodach, które kładą nacisk na rozwój kompetencji, budowanie zaangażowania i wzmacnianie odpowiedzialności pracowników. Jednym z kluczowych narzędzi, które wspierają ten proces, jest coachingowy styl zarządzania. Pozwala on menedżerom działać jako mentorzy i partnerzy, inspirując swoich pracowników do osiągania ambitnych celów i rozwoju zawodowego.

Szkolenie „Coachingowy styl zarządzania zespołem – Menedżer jako coach” koncentruje się na wyposażeniu liderów w praktyczne narzędzia, takie jak modele GROW, GOLD i CIGAR, które umożliwiają efektywne prowadzenie rozmów coachingowych, rozwijanie potencjału zespołu i skuteczne rozwiązywanie problemów.

Główne Cele Szkolenia

Rozwój umiejętności coachingowych menedżera – kształtowanie postawy lidera jako coacha, który inspiruje i wspiera rozwój pracowników.
Wdrożenie modeli GROW, GOLD i CIGAR – opanowanie narzędzi strukturyzujących rozmowy coachingowe, umożliwiających skuteczne planowanie i realizację celów.
Wzmocnienie komunikacji i budowanie zaufania – rozwój umiejętności zadawania pytań, aktywnego słuchania i udzielania konstruktywnego feedbacku.
Zwiększenie zaangażowania i odpowiedzialności zespołu – coachingowy styl zarządzania jako narzędzie budowania motywacji wewnętrznej i rozwijania talentów.
Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami i oporem – nauka prowadzenia rozmów coachingowych w kontekście wyzwań i konfliktów.

Korzyści dla Uczestnika Szkolenia

Uczestnicy nauczą się, jak prowadzić rozmowy coachingowe z wykorzystaniem modeli GROW, GOLD i CIGAR, co pozwoli im skutecznie wspierać rozwój zawodowy i osobisty swoich pracowników.
Umiejętność formułowania klarownych celów oraz planowania działań zwiększa skuteczność realizacji projektów i osiągania wyników zespołu.
Coachingowy styl zarządzania buduje atmosferę zaufania, otwartości i współpracy, co sprzyja integracji i lepszym relacjom między menedżerem a pracownikami.
Dzięki zastosowaniu narzędzi coachingowych uczestnicy będą mogli skuteczniej angażować swoich pracowników, podnosić ich motywację i zwiększać poczucie odpowiedzialności za wyniki.
Szkolenie przygotowuje menedżerów do prowadzenia trudnych rozmów, rozwiązywania konfliktów i zarządzania oporem wobec zmian, co zwiększa ich pewność siebie w sytuacjach kryzysowych.
Dzięki wykorzystaniu technik zadawania pytań i feedbacku, menedżerowie nauczą się, jak wzmacniać samodzielność pracowników i wspierać ich w podejmowaniu decyzji.
Lepsze zarządzanie zespołem i skuteczniejsze rozmowy coachingowe przekładają się na optymalizację pracy menedżera oraz większą efektywność operacyjną.
Uczestnicy staną się ambasadorami kultury coachingowej, która sprzyja rozwojowi organizacji, wzmacnia retencję talentów i podnosi konkurencyjność firmy.
Szkolenie daje możliwość elastycznego wdrożenia narzędzi GROW, GOLD i CIGAR w codziennej pracy menedżera, co pozwala dostosować je do specyfiki zespołu i organizacji.

Program Szkolenia

Fundamenty Coachingowego Stylu Zarządzania

1. Wprowadzenie i Cele Szkolenia

Omówienie struktury szkolenia i jego kluczowych etapów.
Przedstawienie korzyści płynących z wdrożenia coachingowego stylu zarządzania.
Ustalenie oczekiwań uczestników i celów indywidualnych.

2. Menedżer jako Coach – Nowa Rola Lidera

Różnice między zarządzaniem dyrektywnym a coachingowym.
Menedżer-coach jako katalizator rozwoju zespołu i indywidualnych pracowników.
Przykłady organizacji i liderów skutecznie wdrażających coachingowy styl zarządzania.
Jak przejść od roli kierownika do roli mentora i partnera.

3. Budowanie Relacji i Zaufania

Zaufanie jako fundament skutecznego coachingu – jak je budować i utrzymać.
Aktywne słuchanie i jego znaczenie w pracy menedżera.
Rola empatii i autentyczności w zarządzaniu zespołem.
Przełamywanie barier komunikacyjnych i budowanie relacji opartych na otwartości.

4. Zadawanie Pytań i Udzielanie Feedbacku

Skuteczne pytania coachingowe – pytania otwarte, refleksyjne i pogłębiające.
Feedback jako narzędzie rozwoju i wzmacniania pozytywnych zachowań.
Jak prowadzić rozmowy korygujące w sposób motywujący i wspierający rozwój.

5. Model GROW – Struktura Rozmowy Coachingowej

Goal (Cel): Jak wspólnie z pracownikiem określać cele rozwojowe i operacyjne.
Reality (Rzeczywistość): Diagnozowanie obecnej sytuacji i analiza wyzwań.
Options (Opcje): Generowanie różnych rozwiązań i możliwości działania.
Will (Wola/Działanie): Wybór najlepszego rozwiązania i określenie kroków wdrożeniowych.
Przykłady zastosowania modelu GROW w rozmowach dotyczących rozwoju pracowników i rozwiązywania problemów.

Praktyka i Wdrażanie Umiejętności Coachingowych

1. Refleksja z poprzedniego modułu

Omówienie najważniejszych zagadnień i modeli z pierwszego dnia szkolenia.
Wymiana doświadczeń i przemyśleń uczestników.

2. Motywowanie i Rozwijanie Potencjału Pracowników

Jak rozpoznawać talenty i mocne strony członków zespołu.
Rola menedżera-coacha w tworzeniu środowiska sprzyjającego rozwojowi i motywacji wewnętrznej.
Tworzenie Indywidualnych Planów Rozwoju (IDP) i wspieranie pracowników w osiąganiu celów długoterminowych.
Budowanie kultury feedbacku i ciągłego rozwoju kompetencji w organizacji.

3. Model GOLD – Prowadzenie Rozmów Rozwojowych

Goal (Cel): Ustalanie precyzyjnych i mierzalnych celów.
Options (Opcje): Rozważanie różnych opcji realizacji celu i alternatywnych rozwiązań.
Likelihood (Prawdopodobieństwo): Ocena wykonalności i ryzyka związanego z poszczególnymi opcjami.
Decision (Decyzja): Wybór najlepszego rozwiązania i planowanie jego wdrożenia.
Model GOLD jako narzędzie długoterminowego planowania rozwoju pracowników i zespołu.

4. Technika CIGAR – Rozwiązywanie Problemów i Konfliktów

Current Reality (Obecna sytuacja): Ocena bieżącej sytuacji i analiza problemu.
Ideal (Stan docelowy): Definiowanie pożądanego rezultatu i wyznaczenie celu końcowego.
Gaps (Luki): Identyfikacja różnic między stanem obecnym a docelowym.
Actions (Działania): Opracowanie konkretnych kroków prowadzących do rozwiązania problemu.
Review (Przegląd): Monitorowanie postępów i ewentualne korekty planu działania.
Zastosowanie modelu CIGAR w rozwiązywaniu konfliktów, wdrażaniu zmian i przezwyciężaniu oporu.

5. Radzenie Sobie z Oporem i Trudnymi Sytuacjami

Analiza przyczyn oporu wobec zmian w zespole.
Strategie radzenia sobie z oporem i angażowania pracowników w proces zmiany.
Coaching jako narzędzie minimalizowania napięć i budowania pozytywnej dynamiki zespołu.
Prowadzenie trudnych rozmów coachingowych – rola empatii i jasności komunikacji.

6. Tworzenie Planu Działania i Wdrożenie

Opracowanie indywidualnego planu wdrożenia narzędzi coachingowych w codziennej pracy menedżera.
Dostosowanie modeli GROW, GOLD i CIGAR do specyfiki zespołu i organizacji.
Określenie celów krótkoterminowych i długoterminowych.

7. Podsumowanie i Zakończenie Szkolenia

Omówienie kluczowych zagadnień i wniosków z dwóch dni szkolenia.
Sesja pytań i odpowiedzi.
Wręczenie certyfikatów uczestnictwa i określenie dalszych kroków rozwojowych.

Metody Pracy Podczas Szkolenia

Szkolenie „Coachingowy styl zarządzania zespołem – Menedżer jako coach” opiera się na interaktywnych metodach pracy, które angażują uczestników i umożliwiają natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.

1. Warsztaty Interaktywne

Uczestnicy biorą aktywny udział w dyskusjach i analizie przypadków.
Prowadzący na bieżąco dostosowuje treści do potrzeb i pytań uczestników.
Każdy moduł zakończony jest podsumowaniem i refleksją grupową.

2. Studia Przypadków (Case Studies)

Analiza rzeczywistych sytuacji z życia menedżerów i organizacji.
Wspólne wypracowywanie rozwiązań oraz omawianie najlepszych praktyk.
Przykłady sukcesów i wyzwań związanych z wdrażaniem narzędzi coachingowych.

3. Symulacje i Odgrywanie Ról (Role-Playing)

Uczestnicy wcielają się w role menedżera i pracownika, prowadząc rozmowy coachingowe.
Symulacje oparte na modelach GROW, GOLD i CIGAR pozwalają na przećwiczenie prowadzenia rozmów w bezpiecznym środowisku.
Feedback od prowadzącego oraz grupy po każdej symulacji.

4. Praca w Grupach i Dyskusje Moderowane

Uczestnicy dzielą się na mniejsze grupy, aby wspólnie rozwiązywać zadania i omawiać konkretne przypadki.
Wymiana doświadczeń oraz dyskusje na temat wyzwań i praktyk coachingowych.

5. Ćwiczenia Praktyczne

Zadania indywidualne i grupowe, które pozwalają na przetestowanie zdobytej wiedzy.
Tworzenie pytań coachingowych i udzielanie feedbacku w oparciu o realne sytuacje zawodowe.
Opracowywanie Indywidualnych Planów Rozwoju (IDP) dla pracowników.

6. Sesje Q&A (Pytania i Odpowiedzi)

Przestrzeń na zadawanie pytań i omawianie wyzwań uczestników.
Możliwość analizy bieżących sytuacji z życia zawodowego uczestników.

7. Feedback i Refleksja

Każdy dzień kończy się sesją refleksji, w której uczestnicy podsumowują zdobytą wiedzę i formułują wnioski do wdrożenia.
Tworzenie indywidualnych planów działania na podstawie refleksji grupowej.

Dzięki różnorodnym metodom pracy uczestnicy nie tylko zdobywają teoretyczną wiedzę, ale przede wszystkim rozwijają praktyczne umiejętności, które mogą natychmiast zastosować w swojej codziennej pracy menedżerskiej.