Każdy z nas, kiedy coś zrobi oczekuje zainteresowania. Chcemy, żeby nasza praca spotkała się z reakcją drugiej strony. Większość z ludzi lubi być zauważona choć jest grupa, która ma bardzo mocną samoocenę i nie potrzebuje czyjegoś zainteresowania. To nie znaczy, że pochwała nie będzie miła dla ich uszu lecz nie będzie ona stanowiła głównego czynnika […]
Menedżerowie zastanawiają się, co motywuje ich pracowników do pracy. Szukają różnych rozwiązań, a jednym z podstawowych czynników jest zapewnienie pracownikowi bezpiecznego środowiska pracy. Co to znaczy? Pracownik chce znajdować się w miejscu, gdzie jego poczucie bezpieczeństwa będzie na odpowiednim poziomie. Podczas pracy z moimi klientami wyodrębniłem dwa główne rodzaje zachowań menedżerów, które maja bardzo duży […]
Jak rozpoznać, że ktoś kłamie? Jest dopytanie, które zadaje sobie wiele osób chcących rozwijać u siebie znajomość komunikacji niewerbalnej. Jest to bardzo kusząca perspektywa lecz praktyka pokazuje, że trzeba podchodzić całościowo do analizy zachowań osoby, z którą rozmawiamy. Poniżej chciałbym Państwu pokazać jak do naszych obserwacji komunikacji niewerbalnej wprowadzić ruch gałek ocznych. Jak czytać ruch […]